マクドナルドで学んだすごいアルバイト育成術
Author(s)
Bibliographic Information
マクドナルドで学んだすごいアルバイト育成術
(新潮文庫, 10196,
新潮社, 2015.3
- Other Title
-
人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった
- Title Transcription
-
マクドナルド デ マナンダ スゴイ アルバイト イクセイジュツ
Available at 23 libraries
  Aomori
  Iwate
  Miyagi
  Akita
  Yamagata
  Fukushima
  Ibaraki
  Tochigi
  Gunma
  Saitama
  Chiba
  Tokyo
  Kanagawa
  Niigata
  Toyama
  Ishikawa
  Fukui
  Yamanashi
  Nagano
  Gifu
  Shizuoka
  Aichi
  Mie
  Shiga
  Kyoto
  Osaka
  Hyogo
  Nara
  Wakayama
  Tottori
  Shimane
  Okayama
  Hiroshima
  Yamaguchi
  Tokushima
  Kagawa
  Ehime
  Kochi
  Fukuoka
  Saga
  Nagasaki
  Kumamoto
  Oita
  Miyazaki
  Kagoshima
  Okinawa
  Korea
  China
  Thailand
  United Kingdom
  Germany
  Switzerland
  France
  Belgium
  Netherlands
  Sweden
  Norway
  United States of America
Search this Book/Journal
Note
「人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった」(平成24年刊) の改題
Description and Table of Contents
Description
マクドナルドでのアルバイト経験者はこれまで260万人。著者自身もバイトから始め、その後お客様満足度日本一、従業員満足度日本一、売上げ伸び率日本一の三冠を達成、最優秀店長となる。そんな彼が働き方と働かせ方の秘密を大公開。ごく普通の高校生のバイトでも「やる気」を引き出し、輝く人材に大変身させる極意とは。
Table of Contents
- 第1章 マクドナルドのアルバイトは、なぜニコニコして働くのか(肩書きではなく、仕事の価値は自分が決める;逃げさえしなければ、できないことはない;本当の愛情は、必ず伝わる;最高の挨拶は、最高のリーダーシップを発揮する;限界を超えるチャレンジにこそ意味が見える;人生の歩み方は、自分自身で定める)
- 第2章 社員の最高の報酬は、お客さまの笑顔(一生懸命は、やがて感謝の交換につながる;上司の仕事は、舞台監督のように演者を輝かせること;「報連相」には、たくさんの気づきが隠されている;仕事の本当の評価者は、上司ではなくお客さま;弱さは強さに変換できる;自分のために頑張ってもらえる人間になる)
- 第3章 店長の仕事は、楽しい職場をつくること(失敗を生かして自らを変える;理想は共有すべきものである;働く価値の置き方で、人生が良い方向に向く;重要なのは問題の“根本”を解決すること;人は誰もが期待され、貢献したいと思っている)
by "BOOK database"