どん底営業部が常勝軍団になるまで
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どん底営業部が常勝軍団になるまで
（新潮新書, 622）
新潮社, 2015.6
- タイトル読み
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ドンゾコ エイギョウブ ガ ジョウショウ グンダン ニ ナル マデ
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内容説明・目次
内容説明
平均年齢５０歳、営業経営はほぼなし。年に一度も目標を達成できず、“二軍”扱いされた営業部が、６年前のある日を境に一度も“負け”なしの「常勝軍団」へと進化する。そこには個人のノウハウに依存せず、組織全体の改革に光を当てた“勝利の戦略”があった。「３アポ１００ローラーで回る」「結果的怠慢時間を削れ」「キャラバン隊で拡げる」…『御社の営業がダメな理由』の著者が実現させた驚異の改革ドキュメント。
目次
- “どん底部隊”が常勝軍団に
- とにかく「数」と「量」を増やせ
- 無駄は徹底的に排除する
- 社員と組織を見極めよ
- やる気を生む「空気」を作る
- 現状の問題点をあぶり出す
- 成功率を高める工夫をする
- 刺激を与えて力を伸ばす
- 「マニュアル」で知識を統一せよ
- 準備を怠る者は結果を出せない
- 話すよりまず観察する
- 「ニーズ」と「ネック」を読め
- 相手の心に寄り添う
- 育成に手間を惜しむな
- モチベーションは作り出せる
「BOOKデータベース」 より