爆買いを呼ぶおもてなし : 中国人誘客への必須15の常識・非常識
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爆買いを呼ぶおもてなし : 中国人誘客への必須15の常識・非常識
(静岡産業大学オオバケBOOKS)
静岡新聞社, 2015.12
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バクガイ オ ヨブ オモテナシ : チュウゴクジン ユウキャク エノ ヒッス ジュウゴ ノ ジョウシキ ヒジョウシキ
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文献:p175
Description and Table of Contents
Description
中国出身のマーケティング専門家が提案する、爆買いにつなげるおもてなしの秘策とは。多様化する訪日中国人の観光ニーズに応え、満足度を上げる方法を探る!!
Table of Contents
- 第1章 気になるマナー(中国人は声が大きい;中国人は時間にルーズ;中国人は並ばない;中国人はゴミを出す;中国人はトイレマナーが悪い;中国人はホテルの備品を失敬する)
- 第2章 大いなる胃袋(中国人はお冷やが嫌い;中国人はお茶が大好き;中国人は胃袋が大きい;中国人は故郷の味しか知らない;中国人は食べ残す)
- 第3章 いまトレンドは?(中国人は自撮りに夢中;中国人は一人っ子に甘い;中国人は美肌に走る;中国人は薬を買いまくる)
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