「一緒に働きたい」と思われる心くばりの魔法 : ディズニーの元人材トレーナー50の教え

著者

• 櫻井, 恵里子 サクライ, エリコ

書誌事項

「一緒に働きたい」と思われる心くばりの魔法 : ディズニーの元人材トレーナー50の教え

櫻井恵里子著

サンクチュアリ出版, 2016.5

タイトル別名

The magic of thoughtfulness

一緒に働きたいと思われる心くばりの魔法 : ディズニーの元人材トレーナー50の教え

タイトル読み

「イッショニ ハタラキタイ」ト オモワレル ココロクバリ ノ マホウ : ディズニー ノ モト ジンザイ トレーナー 50 ノ オシエ

注記

参考・引用文献: 巻末

内容説明・目次

内容説明

誰からも好かれる人の共通点とはなにか？「やりとりがスムーズになる」「お願いを聞き入れてもらえる」「大きな仕事を任される」１０万人以上のキャストを育てる中で絞り込んだ、人を笑顔に変えるツボ。

目次

• １　誰からも好かれて仕事がうまくいく心の持ち方　マインド編（身近なあの人を「ＶＩＰ」とイメージする；苦しい時は、ディズニープリンセスになりきってみる；目に触れるものは「すべてがショー」と考える　ほか）
• ２　まわりを自然と笑顔に変える魔法の言葉　コミュニケーション編（ミッキーの声マネをしてみる；目が合ったら、口角を上げる；伝えたいことは、シンプルにする　ほか）
• ３　「いてくれて、よかった」と喜ばれる立ち振る舞い　行動編（３０分早く出勤して、１か所きれいにする；週に１回は、初めてのことをする；ピンチの時は、「小さな魔法」をかける　ほか）

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB21227355
• ISBN:
  • 9784801400238
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 237p
• 大きさ: 19cm
• 分類:
  • NDC8 : 689.3
  • NDC9 : 689.5
• 件名:
  • BSH : 東京ディズニーランド