感情的にならない話し方
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感情的にならない話し方
（Wide shinsho, 224）
新講社, 2016.5
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カンジョウテキ ニ ナラナイ ハナシカタ
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Description and Table of Contents
Description
どうすれば感情的にならずに話せるか。「自分は正しい」「相手は間違っている」と思ったとき読む本。
Table of Contents
- プロローグ 「感情的にならない話し方」のためのルール
- 第１章 イライラするのは相手のせい？自分のせい？
- 第２章 やわらかく、はっきりと伝える話し方
- 第３章 「知らない」と無視せず「教えて」と呼びかけよう
- 第４章 「言いたいことはわかる」と受け止める話し方
- 第５章 「わたしの間違いでした」と素直に言えますか？
- 第６章 「どっちなの！」と答えを急がせていませんか？
- 第７章 「ありがとう」は相手を信じる話し方
- エピローグ 嫌いな人でも正しいことを言います
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