多業種に対応!受付・案内の英会話 : 25のシーン別実践応対トレーニング

著者

• 広瀬, 直子 ヒロセ, ナオコ

書誌事項

多業種に対応!受付・案内の英会話 : 25のシーン別実践応対トレーニング

広瀬直子著

三修社, 2016.5

タイトル読み

タギョウシュ ニ タイオウ ウケツケ アンナイ ノ エイカイワ : 25 ノ シーンベツ ジッセン オウタイ トレーニング

内容説明・目次

目次

• 第１章　いつでも使える応対表現（お客様を迎える；お客様を案内する；場所を伝える　ほか）
• 第２章　職種別に使える応対表現（販売店；飲食店；交通機関　ほか）
• 第３章　シーン別応対実践練習（お客様を迎える１（ホテルのフロントで）；お客様を迎える２（行列ができている店先で）；お客様を案内する（店内・場所を教える）　ほか）

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB21524441
• ISBN:
  • 9784384058437
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 159p
• 大きさ: 19cm
• 付属資料: CD1枚
• 分類:
  • NDC8 : 673.3
  • NDC9 : 673.3
• 件名:
  • BSH : 接客
  • BSH : 英語 -- 会話