Twitterカンバセーション・マーケティング : ビジネスを成功に導く"会話"の正体
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Twitterカンバセーション・マーケティング : ビジネスを成功に導く"会話"の正体
日本経済新聞出版社, 2016.8
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Twitterカンバセーションマーケティング : ビジネスを成功に導く会話の正体
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Twitter カンバセーション・マーケティング : ビジネス オ セイコウ ニ ミチビク カイワ ノ ショウタイ
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Note
解説: 鷲田祐一
参考文献一覧: p230-231
Description and Table of Contents
Description
スマホ時代の情報拡散と“会話”の秘密。セブン‐イレブン、コカ・コーラ、スターバックス、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンなど豊富な企業事例をもとに効果的なノウハウを追跡。
Table of Contents
- 第１章 ツイッターの「今」（日本人はなぜツイッターが好きなのか—独特の活用術；ツイッターの使い方は世代で異なる）
- 第２章 「会話」が生まれる（メディア、スポーツ、政治・行政で果たす重要な役割；ツイッター誕生、そして日本での普及）
- 第３章 ツイッターでできること（ツイートに表れる「今」と本音—データ分析での活用；商品・ブランドを拡散させる—プロモーション）
- 第４章 成功事例に学ぶツイッター・カンバセーション・マーケティング（株式会社セブン‐イレブン・ジャパン—１９０万のフォロワーがいれば、リーチ力はマスメディアに匹敵する；日本コカ・コーラ株式会社—プラットフォームの特性を理解し、ソーシャルマーケティングを日々進化させる ほか）
- 第５章 ツイッターの未来—ユーザー・イノベーションの最前線（特別対談 鷲田祐一（一橋大学大学院商学研究科教授）×笹本裕（ツイッター・ジャパン代表取締役）；「普通の人たち」の見えざる創造性を可視化する社会ツール（鷲田祐一））
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