たった7秒で相手の心をつかむ話し方
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たった7秒で相手の心をつかむ話し方
（PHP文庫）
PHP研究所, 2016.6
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タッタ 7ビョウ デ アイテ ノ ココロ オ ツカム ハナシカタ
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Note
「[図解]いつでも、どこでも、誰とでも、会話が盛り上がる人の話し方」(2013年刊)の改題、加筆・修正したもの
Description and Table of Contents
Description
初対面の客、苦手な上司や部下、気になる異性…。たとえどんな相手でも、一瞬で心をつかみ、会話を楽しむためのコツがある。会話が自然に始まる裏ワザ、雑談が絶対盛り上がる鉄板ネタ、相手をリラックスさせる質問など、コミュニケーションのプロが誰でも実践できるように、そのノウハウをわかりやすく解説。
Table of Contents
- 第１章 初対面で「感じがいい！」と思われる人はここが違う 一瞬で相手の心をつかむ接し方（コンビニでレジの人に「ありがとう」と言えますか？；まずはアイコンタクトを送ることから始める ほか）
- 第２章 これをやるから話が続かない！場がシラける人、場を盛り上げる人の話し方（雑談がうまい人は、人間関係作りもうまい；雑談を楽しみたい時はこんな言葉をかける ほか）
- 第３章 気づけば相手がどんどん喋っている！誰とでも驚くほど会話が続く聞き方・話し方（「私は聞くほうはできる」という人は１００％聞き下手；相手がどんどん話したくなる「聞き方」「話し方」 ほか）
- 第４章 「困った人」もこれで大丈夫！苦手な相手との関係が劇的に変わる話し方（「最近どう？」は、手抜き質問の典型；この質問なら相手が口下手な人でも安心して答えられる ほか）
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