すぐに使える接客日本語会話大特訓 : 決まり文句700 : Speak Japanese! : Conversational customer service Japanese intensive training for immediate use : 700 set phrases

書誌事項

すぐに使える接客日本語会話大特訓 : 決まり文句700 : Speak Japanese! : Conversational customer service Japanese intensive training for immediate use : 700 set phrases

水谷信子監修・著 ; 高橋尚子, スーザン・マスト, 有田聡子, 寺田則子共著

Jリサーチ出版, 2016.10

英語版

タイトル別名

すぐに使える : 接客日本語会話大特訓 : 英語版 : 決まり文句700

すぐに使える接客日本語会話大特訓 : 決まり文句700

タイトル読み

スグ ニ ツカエル セッキャク ニホンゴ カイワ ダイトックン : キマリモンク 700

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注記

付属CD: Disc1(72分7秒), Disc2(76分10秒)

付属CDのナレーション: Bianca Allen, 都さゆり

内容説明・目次

目次

  • 序章 日本的接客サービスの心がまえ
  • 第1章 敬語の基本パターンと接客の基本表現
  • 第2章 飲食店
  • 第3章 販売店
  • 第4章 コンビニ
  • 第5章 宿泊施設
  • 第6章 その他のさまざまなサービス
  • 第7章 電話基本会話
  • 第8章 緊急・トラブル
  • 単語&ミニフレーズ
  • 丁寧表現早見表

「BOOKデータベース」 より

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