なぜスターバックスは日本で成功できたのか
著者
書誌事項
なぜスターバックスは日本で成功できたのか
ぱる出版, 2017.2
- タイトル別名
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Starbucks
- タイトル読み
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ナゼ スターバックス ワ ニホン デ セイコウ デキタ ノカ
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注記
主な参考文献: p223
内容説明・目次
内容説明
たった一度のスタバ体験が一生忘れられないストーリーに変わる!世界一の最強カフェが守り続けているシンプルな習慣。
目次
- 1 「カフェの接客サービスなんてこんなもの」という常識を覆したのがスタバの魔法だ
- 2 スタバの店員さんは、なぜいつも感じがいいのか
- 3 なぜスターバックスでは自分で考えてやり切る力“自分事化”が生まれるのか
- 4 なぜスターバックスは最高のチーム力が発揮できるのか
- 5 スターバックスの「人間力」
- 6 なぜスターバックスは「ストーリー」を何よりも大切にするのか
- 7 スターバックスが生んだ新たなライフスタイル
「BOOKデータベース」 より