好感度をアップさせる「モノの言いよう」
著者
書誌事項
好感度をアップさせる「モノの言いよう」
(PHP文庫)
PHP研究所, 2003.11
- タイトル別名
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好感度をアップさせるモノの言いよう
- タイトル読み
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コウカンド オ アップ サセル モノ ノ イイヨウ
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内容説明・目次
内容説明
仕事や人間関係では、ほんのひと言でひんしゅくを買ったり、好感を持たれたりするもの。まさにモノは言いよう、言葉は使いよう。本書はTPOにふさわしい好感度をアップさせる言葉を大公開。
目次
- 第1部 好感度をアップさせる「モノの言いよう」(初対面の「モノの言いよう」;お世辞を嫌味なく受け止める「モノの言いよう」;謙虚な人と思わせる「モノの言いよう」;謝罪を度量広く受け止める「モノの言いよう」 ほか)
- 第2部 好感度がダウンするお粗末な「モノの言いよう」(言わずもがなの前置き;たちまち仕事が進まなくなる禁句;部下の気持ちを萎えさせる禁句;ひと言で人を不快にさせる禁句 ほか)
「BOOKデータベース」 より