ユーザーインタビューをはじめよう : UXリサーチのための「聞くこと」入門

Author(s)

• Portigal, Steve
• 安藤, 貴子 アンドウ, タカコ

Bibliographic Information

ユーザーインタビューをはじめよう : UXリサーチのための「聞くこと」入門

スティーブ・ポーチガル著 ; 安藤貴子訳

ビー・エヌ・エヌ新社, 2017.6

Other Title

Interviewing users : how to uncover compelling insights

ユーザーインタビューをはじめよう : UXリサーチのための聞くこと入門

Title Transcription

ユーザー インタビュー オ ハジメヨウ : UX リサーチ ノ タメ ノ 「キク コト」 ニュウモン

Description and Table of Contents

Description

顧客インサイトを獲得するためのノウハウ。インタビューの準備〜実施〜活用方法まで。未経験者にも専門家にも役立つ現場のノウハウが満載。

Table of Contents

• 第１章　デザインにおけるインタビューの重要性
• 第２章　インタビューするためのフレームワーク
• 第３章　インタビュー実施の準備
• 第４章　質問すること以外の方法
• 第５章　インタビューの主要段階
• 第６章　質問の手引き
• 第７章　インタビューの記録
• 第８章　インタビューの最適化
• 第９章　リサーチの有効活用

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Details

• NCID: BB23906755
• ISBN:
  • 9784802510585
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Original Language Code: eng
• Place of Publication: 東京
• Pages/Volumes: 199p
• Size: 21cm
• Classification:
  • NDC8 : 675
  • NDC9 : 675
  • NDC10 : 675.2
• Subject Headings:
  • BSH : マーケティング
  • BSH : ユーザーエクスペリエンス
  • BSH : インタビュー
  • NDLSH : マーケティングリサーチ
  • NDLSH : インタビュー