みんなの接客韓国語 : 全業種で使える

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みんなの接客韓国語 : 全業種で使える

広瀬直子著 ; 崔正熙翻訳

アルク, 2017.6

タイトル読み

ミンナ ノ セッキャク カンコクゴ : ゼンギョウシュ デ ツカエル

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索引あり

内容説明・目次

内容説明

本当に使うフレーズだけを厳選収録。韓国語の発音に近いルビ併記で安心。よく聞かれる道案内にも対応。おもてなしの参考になるアドバイスetc。現場で働く3000人以上の「?」に基づいた韓国語接客フレーズ集。

目次

  • 第1章 まずはここから覚える—全業種共通フレーズ
  • 第2章 お客様の心をつかむ—飲食業のフレーズ
  • 第3章 日本ならではの心遣いが光る—販売業のフレーズ
  • 第4章 楽しい思い出を作っていただく—宿泊・レジャー・美容業のフレーズ
  • 第5章 備えあれば憂いなし—医療業&病気・トラブルの際のフレーズ
  • 第6章 トイレ、最寄り駅の場所もしっかり説明—道案内のためのフレーズ
  • 付録 英・中・韓完全対応—すぐに使える貼り紙・POP例文集

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BB24280897
  • ISBN
    • 9784757428911
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpnkor
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    294p
  • 大きさ
    19cm
  • 付属資料
    CD-ROM (MP3) (1枚 12cm)
  • 分類
  • 件名
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