ミス・失敗がこわくなくなるコミュニケーション
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ミス・失敗がこわくなくなるコミュニケーション
日本能率協会マネジメントセンター, 2017.3
- タイトル読み
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ミス・シッパイ ガ コワク ナクナル コミュニケーション
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注記
主な参考文献: 巻末
内容説明・目次
内容説明
苦手な人との接し方がわからない。ホウレンソウの正解を知らない。質問が的外れとよく言われる。人を説得することが苦手。社外での振る舞いに自信が持てない。自然に雑談をすることができない。ミス・失敗を予防するコツがわかればもう何もこわくない。
目次
- 第１章 社内のコミュニケーション１—職場での基本
- 第２章 社内のコミュニケーション２—さまざまな場面
- 第３章 電話、メール、文書、ＳＮＳ
- 第４章 社外のコミュニケーション１—訪問
- 第５章 社外のコミュニケーション２—商談
- 第６章 社外のコミュニケーション３—お付き合い
- 第７章 コミュニケーション応用編
- 第８章 本書のまとめ
「BOOKデータベース」 より
