サービス産業におけるサービス品質向上

著者

• 永川, 克彦 エガワ, カツヒコ
• 渡邉, 聡 ワタナベ, サトシ

書誌事項

サービス産業におけるサービス品質向上

永川克彦, 渡邉聡著

（品質月間テキスト, 383）

品質月間委員会, 2011.10

タイトル読み

サービス サンギョウ ニ オケル サービス ヒンシツ コウジョウ

注記

巻末に著者紹介、参考文献あり

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB2441584X
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: iv, 51p
• 大きさ: 21cm
• 親書誌ID:
  • BN13948196