「話し方」の心理学 : 必ず相手を聞く気にさせるテクニック

Author(s)

• Nirenberg, Jesse S.
• 小川, 敏子 オガワ, トシコ

Bibliographic Information

「話し方」の心理学 : 必ず相手を聞く気にさせるテクニック

ジェシー・S.ニーレンバーグ著 ; 小川敏子訳

（日経ビジネス人文庫, 818, [に14-1]）

日本経済新聞社, 2017.10

Other Title

話し方の心理学 : 必ず相手を聞く気にさせるテクニック

Getting through to people

Title Transcription

ハナシカタ ノ シンリガク : カナラズ アイテ オ キク キ ニ サセル テクニック

Note

原著(1963)の翻訳

Description and Table of Contents

Description

そもそも人と人がわかりあうのは大変なこと。聞く気のない相手の注意を引きつけるには？言いたいことをストレートに伝えるには？頑迷な相手を説得するには？半世紀にわたって全米で読み継がれてきたビジネス＆コミュニケーションの古典的名著を文庫化。

Table of Contents

• 人とわかりあうことのむずかしさ
• 会話に乗ってもらうために
• 人の考えを引き出す
• 人の感情にどうむきあうか
• 言葉に託されたメッセージを読む
• 思考を伝え、相手からフィードバックをもらう
• 話を聞いてもらうために
• 頭をはたらかせる
• 相手の抵抗にどう対処するか
• 発言の意図をつかむ
• 会話におけるギブ・アンド・テイク
• 複数の聞き手に意志を伝える
• 説得の手法

by "BOOK database"

Details

• NCID: BB24569661
• ISBN:
  • 9784532198183
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Original Language Code: eng
• Place of Publication: 東京
• Pages/Volumes: 325p
• Size: 15cm
• Classification:
  • NDC8 : 336.4
  • NDC9 : 336.49
• Subject Headings:
  • BSH : コミュニケーション
  • BSH : 話しかた
• Parent Bibliography ID:
  • BA49474830