サロンおもてなし教本 : マナーの上をいく!日本のサロンの「おもてなし」 : サロンおもてなし検定公式テキスト
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サロンおもてなし教本 : マナーの上をいく!日本のサロンの「おもてなし」 : サロンおもてなし検定公式テキスト
フレグランスジャーナル社, 2017.12
- タイトル読み
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サロン オモテナシ キョウホン : マナー ノ ウエ オ イク!ニホン ノ サロン ノ「オモテナシ」 : サロン オモテナシ ケンテイ コウシキ テキスト
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注記
監修: 日本スキンケア協会
内容説明・目次
内容説明
最高のおもてなしで愛され続けるサロンになる。この１冊でお客様の感謝がサロン中に広がります。
目次
- 第１章 おもてなしの予備知識
- 第２章 おもてなしのためのコミュニケーションの基本
- 第３章 最高のおもてなしのために自分とサロンを磨く
- 第４章 ワンランク上のサロン実務編
- 第５章 施術中のおもてなし（会話、説明）
- 第６章 施術後のおもてなし
- 番外編
「BOOKデータベース」 より