対人援助の作法 : 誰かの力になりたいあなたに必要なコミュニケーションスキル

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対人援助の作法 : 誰かの力になりたいあなたに必要なコミュニケーションスキル

竹田伸也編著

中央法規出版, 2018.9

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タイジン エンジョ ノ サホウ : ダレカ ノ チカラ ニ ナリタイ アナタ ニ ヒツヨウ ナ コミュニケーション スキル

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内容説明・目次

内容説明

知識はあるのに、何だかしっくりこない…。“単なるコミュニケーション”が“プロの仕事”に変わる秘訣！福祉、介護、看護、教育、心理、行政。人とかかわるすべての方々に—。

目次

  • １　対人援助の作法を身につける前に
  • ２　言葉を用いず信頼関係を築く作法
  • ３　相手の気持ちに寄り添う作法
  • ４　相手に質問するときの作法
  • ５　相手に伝えるときの作法
  • ６　相手のもっている力を引き出す作法
  • ７　苦手を感じず相手とかかわる作法
  • ８　対応が困難に思える人への作法

「BOOKデータベース」 より

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