対人援助の作法 : 誰かの力になりたいあなたに必要なコミュニケーションスキル
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対人援助の作法 : 誰かの力になりたいあなたに必要なコミュニケーションスキル
中央法規出版, 2018.9
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タイジン エンジョ ノ サホウ : ダレカ ノ チカラ ニ ナリタイ アナタ ニ ヒツヨウ ナ コミュニケーション スキル
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Description and Table of Contents
Description
知識はあるのに、何だかしっくりこない…。“単なるコミュニケーション”が“プロの仕事”に変わる秘訣！福祉、介護、看護、教育、心理、行政。人とかかわるすべての方々に—。
Table of Contents
- １ 対人援助の作法を身につける前に
- ２ 言葉を用いず信頼関係を築く作法
- ３ 相手の気持ちに寄り添う作法
- ４ 相手に質問するときの作法
- ５ 相手に伝えるときの作法
- ６ 相手のもっている力を引き出す作法
- ７ 苦手を感じず相手とかかわる作法
- ８ 対応が困難に思える人への作法
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