コミュニケーションの強化書 : 見る聴く話す通じる共感が生まれる : さまざまな初対面を乗り越える

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コミュニケーションの強化書 : 見る聴く話す通じる共感が生まれる : さまざまな初対面を乗り越える

くまごろう&アソシエイツ著

主婦の友社, 2018.9

Other Title

コミュニケーションの強化書 : 見る、聴く、話す、通じる、共感が生まれる

Title Transcription

コミュニケーション ノ キョウカショ : ミル キク ハナス ツウジル キョウカン ガ ウマレル : サマザマナ ショタイメン オ ノリコエル

Available at  / 29 libraries

Note

監修; 篠崎晃一

Description and Table of Contents

Table of Contents

  • 序章　知らないうちに“感じ悪い”貯金をしていませんか？—コミュニケーション・スキルを上げたい、と思う前に
  • 第１章　“コミュニケーションの匠”になる１０の原則—必ず行っていることｏｐｅｎ　ｍｉｎｄ“自然体”＆ｏｕｔｇｏｉｎｇ“社交的”
  • 第２章　実のない話で“場”を温める—相手も自分も「居心地が良い」雰囲気をつくる
  • 第３章　相手を知ろうとする—人と関わるときに大事にしたい「普通」のこと
  • 第４章　実践　相手に合わせて投げ返す—オーダーメイドで丁寧に、を心がけて
  • 第５章　実践　ビジネスの現場で好感度を失わないコツ—伝えにくいことを伝える言葉遣い、所作、声色、態度
  • 第６章　実践　あなたを“アップグレード”する言葉遣い・言葉選び—そのひと言で、相手に安心感を与え、あなたの評価と信頼度が上がる

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