あなたのメールは、なぜ相手を怒らせるのか? : 仕事ができる人の文章術
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書誌事項
あなたのメールは、なぜ相手を怒らせるのか? : 仕事ができる人の文章術
(光文社新書, 1031)
光文社, 2019.10
- タイトル別名
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あなたのメールはなぜ相手を怒らせるのか
- タイトル読み
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アナタ ノ メール ワ ナゼ アイテ オ オコラセル ノカ : シゴト ガ デキル ヒト ノ ブンショウジュツ
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内容説明・目次
内容説明
この1冊で、迷わずサクサクと書ける!そのための気づかい、心構え、具体的な文例が満載。
目次
- 第1章 「感じのいいメール」は想像力から生まれる
- 第2章 「書くのがラクになる」基本ルール
- 第3章 「戦略的に書く」ための応用ルール
- 第4章 アポイントをワンツーで決める
- 第5章 やる気になってもらうお願いメール
- 第6章 「即レス」しない返信術
- 第7章 「伝えにくいこと」を文章で伝える
- 第8章 キレた相手に、メールで対応する
- 第9章 「本当に申し訳ございません」をどう書くか
- 第10章 あなたのメールが、人と人をつなぐ
- 第11章 あの人の心に寄り添う
「BOOKデータベース」 より