人の心をつかむ15のルール

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人の心をつかむ15のルール

レス・ギブリン [著] ; 弓場隆 [訳]

ディスカヴァー・トゥエンティワン, 2019.11

Other Title

Skill with people

Title Transcription

ヒト ノ ココロ オ ツカム 15 ノ ルール

Available at  / 13 libraries

Description and Table of Contents

Description

幸せな人生の９９％は人間関係で決まる。この１冊で、コミュニケーションの達人になれる。全米で５００万部売れた不滅の名著。

Table of Contents

  • 相手に微笑みかける
  • すべての人の最大の関心事は「自分」
  • すべての人が「大切にされたい」と願っている
  • 「相手」を会話の主役にする
  • 反論しない
  • じっくり聞く
  • 第三者からの評価を活用する
  • 「イエス」と言いたくなる理由を与える
  • 相手が何を求めているかを見きわめる
  • 心を込めてほめる
  • 建設的に注意する
  • 誠実に、はっきりと、小さなことでも感謝を伝える
  • 人前では、明確かつ完結に自然体で話す
  • 自分の存在価値を上手に伝える
  • 行動する！

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