人の心をつかむ15のルール
著者
書誌事項
人の心をつかむ15のルール
ディスカヴァー・トゥエンティワン, 2019.11
- タイトル別名
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Skill with people
- タイトル読み
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ヒト ノ ココロ オ ツカム 15 ノ ルール
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内容説明・目次
内容説明
幸せな人生の９９％は人間関係で決まる。この１冊で、コミュニケーションの達人になれる。全米で５００万部売れた不滅の名著。
目次
- 相手に微笑みかける
- すべての人の最大の関心事は「自分」
- すべての人が「大切にされたい」と願っている
- 「相手」を会話の主役にする
- 反論しない
- じっくり聞く
- 第三者からの評価を活用する
- 「イエス」と言いたくなる理由を与える
- 相手が何を求めているかを見きわめる
- 心を込めてほめる
- 建設的に注意する
- 誠実に、はっきりと、小さなことでも感謝を伝える
- 人前では、明確かつ完結に自然体で話す
- 自分の存在価値を上手に伝える
- 行動する！
「BOOKデータベース」 より
