ディズニーシンキング : 自分の頭で考えて動く人が育つ

著者

書誌事項

ディズニーシンキング : 自分の頭で考えて動く人が育つ

芳中晃著

総合法令出版, 2020.4

タイトル別名

自分の頭で考えて動く人が育つディズニーシンキング

Disney thinking

タイトル読み

ディズニー シンキング : ジブン ノ アタマ デ カンガエテ ウゴク ヒト ガ ソダツ

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注記

参考文献: p215

内容説明・目次

内容説明

世界一のテーマパークの人材育成の秘密。メーカー、小売り、サービスをはじめどんな業界でも使える人材育成術。

目次

  • 第１章　ディズニーパークの理念（ディズニー・ユニバーシティ卒業の日；理念はなぜ、必要なのか　ほか）
  • 第２章　プロフェッショナルと付加価値（全力で役割を演じることとホスピタリティ；ホスピタリティはへりくだることではない　ほか）
  • 第３章　ディズニー・ユニバーシティ（人財育成のヒントは研修会場にもあった；バックヤードは工夫と愛情に満ちている　ほか）
  • 第４章　ディズニーの教育とは（笑顔の理由；バックヤードもキャストのために　ほか）
  • 第５章　マネジメントの観点から見た企業の成長（利益重視かホスピタリティか；キャストへのキーワード　ほか）

「BOOKデータベース」 より

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