さりげない「気のつかい方」がうまい人50のルール
著者
書誌事項
さりげない「気のつかい方」がうまい人50のルール
(だいわ文庫, [425-1D])
大和書房, 2021.1
- タイトル別名
-
さりげない気のつかい方がうまい人50のルール
- タイトル読み
-
サリゲナイ キ ノ ツカイカタ ガ ウマイ ヒト 50 ノ ルール
大学図書館所蔵 全2件
  青森
  岩手
  宮城
  秋田
  山形
  福島
  茨城
  栃木
  群馬
  埼玉
  千葉
  東京
  神奈川
  新潟
  富山
  石川
  福井
  山梨
  長野
  岐阜
  静岡
  愛知
  三重
  滋賀
  京都
  大阪
  兵庫
  奈良
  和歌山
  鳥取
  島根
  岡山
  広島
  山口
  徳島
  香川
  愛媛
  高知
  福岡
  佐賀
  長崎
  熊本
  大分
  宮崎
  鹿児島
  沖縄
  韓国
  中国
  タイ
  イギリス
  ドイツ
  スイス
  フランス
  ベルギー
  オランダ
  スウェーデン
  ノルウェー
  アメリカ
この図書・雑誌をさがす
注記
シリーズ番号はブックジャケットによる
内容説明・目次
内容説明
だから、好かれる!信頼される!「また会いたい」と思われる!接遇のプロが教える「気持ちを丁寧に表す」ヒント。
目次
- 1章 気くばりは先手必勝—先にアクションを起こす(挨拶だけは「空気を読まなくていい」;「相手の名前」は意識して呼ぶ ほか)
- 2章 相手の「感情」に寄り添い、スマートに気づかう—「この人はわかってくれている」と印象づける(喜びの表現は「素直であればあるほど」心を打つ;「わかるよ」のたったひと言で癒される ほか)
- 3章 あっという間に心が通う「雑談」のコツ—相手に「気持ちよくなってもらう」には(あえて「知らないふり」ができる人;「面白く聞いていますサイン」は相手にわかるように出す ほか)
- 4章 相手の「表情」を読み、一歩先行く心くばりを—うまくいく人は知っている、「会話と人間心理」の法則(「不安な表情」を見逃さず、信頼される存在に;落ち込んでいる様子の人に声をかけたいときは ほか)
- 5章 相手の「信頼」を勝ち取る—こんな場面こそ、「心をつかむ」チャンスになる(「今度、食事しましょう」を社交辞令にしない;失敗は「繰り返さない」ことが一番大事 ほか)
「BOOKデータベース」 より