社会人のためのコミュニケーションマナー50
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社会人のためのコミュニケーションマナー50
（ヒューマンブランドシリーズ, 第3弾）
カナリア書房, 2008.3
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シャカイジン ノ タメノ コミュニケーション マナー 50
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Description and Table of Contents
Description
人とのかかわりなくして仕事はできない。ＥＱを発揮してコミュニケーションの達人を目指せ。コミュニケーションマナーをより実りのあるものに発展させるためのエッセンス。
Table of Contents
- １ できて当たり前！コミュニケーションマナー（出社して何も言わずに席についたら、「あれ？いたの？」と言われた。；自分の話ばかりしていたら、「あなたの話はもういいよ」と言われた。 ほか）
- ２ ついついやってしまいがちなコミュニケーションマナー（自分が同僚にうっかり話してしまった一言が取引先の耳に入り、「信用できない」と言われてしまった。；全部自分一人で片付けようとしたが、抱え込みすぎて失敗した。 ほか）
- ３ 社内（上司・先輩・同僚）で活かすコミュニケーションマナー（先輩に「人付き合いの原点はちょっとした一言だよ」と言われた。；飲み会のとき、あまりお酒が好きではないので断ったら、「飲み会の目的は飲むことだけではないよ」と言われた。 ほか）
- ４ お客様・社外の人との信用を高めるコミュニケーションマナー（「今日の商談うまくいきましたね」と先輩に言うと、「ちゃんと相手を見ていたか？」とたしなめられた。；商談中に携帯電話が鳴った！いつもの癖でその場で出てしまった。 ほか）
- ５ グローバルな社会で活躍するためのコミュニケーションマナー（会議で黙ったままでいたら、「考えはないのですか？」と突っ込まれた。；外国人に片言でなかなか伝わらなかったが、身振り手振りで最後にはどうにか通じた。 ほか）
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