上流思考 : 「問題が起こる前」に解決する新しい問題解決の思考法
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書誌事項
上流思考 : 「問題が起こる前」に解決する新しい問題解決の思考法
ダイヤモンド社, 2021.12
- タイトル別名
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Upstream : the quest to solve problems before they happen
上流思考 : 問題が起こる前に解決する新しい問題解決の思考法
- タイトル読み
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ジョウリュウ シコウ : モンダイ ガ オコル マエ ニ カイケツ スル アタラシイ モンダイ カイケツ ノ シコウホウ
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内容説明・目次
目次
- 上流に向かえ—根本から解決する「新しい思考法」
- 1 「上流思考」を阻む3つの障害(問題盲—「そういうものだ」と思ってしまう;当事者意識の欠如—自分で解決できるのに気づかない;トンネリング—「目の前の問題」しか見えなくなる)
- 2 「上流リーダー」になれる7つの質問(「しかるべき人たち」をまとめるには?—多様なメンバーで問題を「包囲」する;「システム」を変えるには?—目の前の「水」に目を向ける;「テコの支点」はどこにある?—問題に寄り添う;問題の「早期警報」を得るには?—価値の大きい警報を見抜く;「成否」を正しく測るには?—「幻の勝利」に気づく;「害」をおよぼさないためには?—「フィードバックループ」で改善する;誰が「起こっていないこと」のためにお金を払うか?—「払った人が得をする」仕組みをつくる)
- 3 さらに上流へ(予言者のジレンマ—「いまそこにない危機」に対処する;あなたも上流へ—一個人として上流活動をする)
「BOOKデータベース」 より