ちょい足しことば帳 : さりげなく品と気づかいが伝わる
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ちょい足しことば帳 : さりげなく品と気づかいが伝わる
朝日新聞出版, 2023.1
- タイトル読み
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チョイタシ コトバチョウ : サリゲナク ヒン ト キズカイ ガ ツタワル
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内容説明・目次
内容説明
印象がよくなる。会話が自然にはずむ！６０年にわたってアナウンサーや一流ビジネスパーソンを指導してきた著者が教える、相手にも、自分にも、やさしい話し方。いつもの表現に、ちょい！と足すだけ。
目次
- 第１章 相手の話を引き出す！“共感・感想”のちょい足し
- 第２章 気づかいながらツボを押す「第二のあいさつ」“問いかけ”のちょい足し
- 第３章 よいところは素直に“ほめ”のちょい足し
- 第４章 「はい」にプラスで効果倍増！“返答・賛成”のちょい足し
- 第５章 思わず引き受けてしまう“依頼・相談”のちょい足し
- 第６章 雰囲気が悪くならない“意見・提案・反論・質問”のちょい足し
- 第７章 気持ちよく許してしまう“謝罪”のちょい足し
- 第８章 相手がスッキリ諦める“断り”のちょい足し
- 第９章 相手の気持ちが軽くなる“おわび受け”のちょい足し
- 第１０章 またやってあげたいと思わせる“感謝”のちょい足し
「BOOKデータベース」 より
