パブリック・サービス・ロジック : 公共サービスの提供とサービス・マネジメント

著者

• Osborne, Stephen P.
• 石原, 俊彦 イシハラ, トシヒコ
• 松尾, 亮爾 マツオ, リョウジ

書誌事項

パブリック・サービス・ロジック : 公共サービスの提供とサービス・マネジメント

スティーブン P. オズボーン著

関西学院大学出版会, 2023.3

タイトル別名

Public service logic : creating value for public service users, citizens, and society through public service delivery

パブリックサービスロジック : 公共サービスの提供とサービスマネジメント

タイトル読み

パブリック・サービス・ロジック : コウキョウ サービス ノ テイキョウ ト サービス・マネジメント

注記

監訳: 石原俊彦, 松尾亮爾

参考文献あり

内容説明・目次

目次

• １　公共サービス提供の改革—成功と失敗
• ２　サービス・マネジメントとマーケティングの基礎
• ３　パブリック・サービス・ロジックの進展１
• ４　パブリック・サービス・ロジックの進展２
• ５　パブリック・サービス・エコシステム
• ６　パブリック・サービス・ロジックの示唆１
• ７　パブリック・サービス・ロジックの示唆２
• ８　結論と今後の課題

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BD00748194
• ISBN:
  • 9784862833471
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 原本言語コード: eng
• 出版地: 西宮
• ページ数/冊数: xxiv, 315p
• 大きさ: 22cm
• 分類:
  • NDC9 : 317.1
  • NDC10 : 317.1
  • NDLC : A391
  • NDC10 : 318
• 件名:
  • NDLSH : 公共サービス