マナー・コミュニケーションスキル帳 : メディカルスタッフ必携

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マナー・コミュニケーションスキル帳 : メディカルスタッフ必携

山蔦圭輔編著

Gakken, 2023.3

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マナーコミュニケーションスキル帳

マナー・コミュニケーション : スキル帳

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マナー・コミュニケーション スキルチョウ : メディカル スタッフ ヒッケイ

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引用・参考文献あり

Description and Table of Contents

Description

コーチング、電話、メール、出勤時、勤務中、身だしなみ、言葉づかい、ハラスメント、人間関係、カウンセリング、名刺交換、メンタルヘルス。入職後の不安ゼロ！マナー・コミュニケーションのスキル、すべて詰まってます。

Table of Contents

  • 第１章　社会人として大切なこと（医療現場で働く；組織のしくみ；ホスピタリティ　ほか）
  • 第２章　新入職員の仕事術（身だしなみと表情；基本的姿勢；言葉遣い　ほか）
  • 第３章　コミュニケーションスキル（ロジカルシンキング；ローコンテクストとハイコンテクスト；バイアス　ほか）

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