書誌事項

やさしい・かんたんビジネスマナー

日本能率協会マネジメントセンター編

(基本のキホン)

日本能率協会マネジメントセンター, 2023.6

タイトル別名

Business manners

やさしいかんたんビジネスマナー

ビジネスマナー : やさしい・かんたん

タイトル読み

ヤサシイ カンタン ビジネス マナー

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注記

参考文献・参考サイト: 巻末

内容説明・目次

内容説明

この一冊で最新の「ビジネス常識」「ビジネスマナーの型」「好感を持たれる立ち居振る舞い」が身につく。

目次

  • 第1章 第一印象が大切!身だしなみの基本
  • 第2章 社会人なら当たり前!コミュニケーションの基本
  • 第3章 日々の積み重ねが大切!信頼を得る行動の基本
  • 第4章 1本の電話が会社の評判を左右する!電話対応の基本
  • 第5章 お客様の印象をよくする!来客対応&訪問の基本
  • 第6章 いざというときにあわてない!会社&取引先とのお付き合い

「BOOKデータベース」 より

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