医療事故・ペイシェントハラスメント紛争予防・解決の実践的手法 : 患者・家族との向き合い方

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医療事故・ペイシェントハラスメント紛争予防・解決の実践的手法 : 患者・家族との向き合い方

福﨑博孝著

日本法令, 2023.8

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医療事故・ペイシェントハラスメント : 紛争予防・解決の実践的手法 : 患者・家族との向き合い方

医療事故ペイシェントハラスメント : 紛争予防解決の実践的手法 : 患者家族との向き合い方

Title Transcription

イリョウ ジコ・ペイシェント ハラスメント フンソウ ヨボウ・カイケツ ノ ジッセンテキ シュホウ : カンジャ・カゾク トノ ムキアイカタ

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Description and Table of Contents

Description

医療機関・医療従事者必携。医療現場をトラブルから守る具体的な対処法や解決指針を紹介。

Table of Contents

  • 序章 臨床医療現場での具体的な体験によって形成された“医療関係紛争に関する私の考え方”(私の弁護士としての履歴(自己紹介);“患者・家族側の弁護士だった過去の履歴”と、それに影響された“私の考え方”;A病院の医療安全管理委員会で学んだ“患者・家族との向き合い方”)
  • 第1章 医療事故紛争、“その患者・家族との向き合い方”(医療事故紛争の回避の仕方)(医療事故紛争を防ぐインフォームド・コンセント;医療事故紛争を防ぐ“診療記録への十分かつ正確な記載”;医療事故発生“直後”における患者・家族との向き合い方(ボタンの掛け違いをなくすために) ほか)
  • 第2章 ペイシェントハラスメント、“その患者・家族との向き合い方”(ペイシェントハラスメントへの対処法)(長崎県のペイハラアンケートに見られるハラスメントの実態;“ペイシェントハラスメント”という考え方(“モンスターペイシェント”と呼ぶべきではない理由);ペイハラの違法性を考える ほか)
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