みんなのネガティブ感情のおてあて : もう作り笑いなんて必要ない! : 心理的安全性を高めて感情労働がラクになる
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みんなのネガティブ感情のおてあて : もう作り笑いなんて必要ない! : 心理的安全性を高めて感情労働がラクになる
ライフサイエンス出版, 2023.12
- タイトル読み
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ミンナ ノ ネガティブ カンジョウ ノ オテアテ : モウ ツクリワライ ナンテ ヒツヨウ ナイ : シンリテキ アンゼンセイ オ タカメテ カンジョウ ロウドウ ガ ラク ニ ナル
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注記
参考文献: p199
内容説明・目次
内容説明
作り笑いをするのに疲れた、上司の機嫌を損ねないようにお世辞を言うのがつらい、職場の同調圧力に耐えられない―それって感情労働なのかもしれません。１万人以上のビジネスパーソンを救った精神科医の著者が、自分でできる感情コントロールやセルフケアの豊富なレシピを紹介。ケーススタディで心理的安全性が高まる！職場の中にそっと溶け込み、徐々に心をむしばむ感情労働からあなたを守る心のおてあてが満載。
目次
- 第１章 あなたの仕事は感情労働かも？（過熱するサービス競争が働くあなたを壊す；感情労働とは？ ほか）
- 第２章 心理的安全性を高めて感情労働がラクになる（心理的安全性とは？；心理的安全性の分類 ほか）
- 第３章 自分を守る感情演技術（表層演技とは？；深層演技とは？ ほか）
- 第４章 自分をすり減らさない感情整理術（アンガーマネジメント；認知行動療法・リフレーミング ほか）
- 第５章 感情労働のおてあて（睡眠障害のおてあて；バーンアウトのおてあて ほか）
「BOOKデータベース」 より