「よい説明」には型がある。
著者
書誌事項
「よい説明」には型がある。
（日経ビジネス人文庫, [い33-1]）
日経BP日本経済新聞出版 , 日経BPマーケティング (発売), 2024.2
- タイトル別名
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感動する説明「すぐできる」型
よい説明には型がある
- タイトル読み
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ヨイ セツメイ ニワ カタ ガ アル
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注記
PHP研究所 2019年刊の改題, 大幅加筆, 再構成
シリーズ番号はブックジャケットによる
参考文献: p286
内容説明・目次
内容説明
仕事にも日常生活にもすぐに使えて効果バツグンの決定版。「仲が悪いわけでもないのに、なぜか話が噛み合わない仕事仲間」「リニューアルした新商品を丁寧に紹介したのに、『前と何が違うの？』と聞き返してくるお客さま」…こんな悩みも「型」にあてはめて伝えれば一気に解決。２万人超の話し方指導を行う“説明のプロ”が即効フレーズと共に平易に解説。
目次
- 第１章 なぜ「よい説明」ができないのか
- 第２章 「よい説明」は「聴き手を知る」ことから始まる
- 第３章 第１の型 メリット訴求―聴き手を前のめりにさせる特効薬
- 第４章 第２の型 対比―理解度の大幅アップ
- 第５章 第３の型 因果―腹落ちさせて納得感アップ
- 第６章 第４の型 カットダウン―聴き手の負担軽減
- 第７章 第５の型 破壊―説明による「理解のショック療法」
- 第８章 第６の型 ニュース―食いつき度アップ
- 第９章 第７の型 希少性―「知りたい欲求」の創出
- 第１０章 第８の型 伏線回収―聴きたくなる罠を仕掛ける
- 第１１章 第９の型 決断誘導―聴き手の決断をコントロール
- 第１２章 第１０の型 自己主張―論破せずに「自分」を通す
- 第１３章 第１１の型 欠如アピール―「埋まらないもどかしさ」の解消
- 巻末資料 よい説明「１１の型」即効フレーズ集
「BOOKデータベース」 より