利用者・家族・スタッフに信頼される介護のステキ言い換え術

書誌事項

利用者・家族・スタッフに信頼される介護のステキ言い換え術

大野萌子著

中央法規出版, 2024.6

タイトル別名

介護のステキ言い換え術 : 利用者・家族・スタッフに信頼される

利用者家族スタッフに信頼される介護のステキ言い換え術

タイトル読み

リヨウシャ・カゾク・スタッフ ニ シンライ サレル カイゴ ノ ステキ イイカエジュツ

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内容説明・目次

内容説明

それぞれの思いに寄り添う「ステキな一言」への変換術!

目次

  • 第1章 あいさつ
  • 第2章 お願い
  • 第3章 断り
  • 第4章 褒める・感謝
  • 第5章 注意・助言
  • 第6章 謝罪・反省
  • 第7章 励まし・共感
  • 第8章 誘い・提案
  • 第9章 質問
  • 第10章 返事
  • 第11章 相づち
  • 第12章 気遣い

「BOOKデータベース」 より

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