大人女子のやわらかな話し方帖 : 一流のお客様に学んだ言葉づかい

書誌事項

大人女子のやわらかな話し方帖 : 一流のお客様に学んだ言葉づかい

横田真由子著

(だいわ文庫, [469-2E])

大和書房, 2024.9

タイトル読み

オトナ ジョシ ノ ヤワラカナ ハナシカタチョウ : イチリュウ ノ オキャクサマ ニ マナンダ コトバズカイ

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注記

シリーズ番号はブックジャケットによる

内容説明・目次

内容説明

頑張りすぎず、自然体で話す。だけど好感度が高い。そんな大人の女性になるためには―?ハイブランドショップでの接客を通じて著者が学んだ、やわらかな話し方のエッセンスを凝縮。

目次

  • 1 しっかり受け止める話し方
  • 2 慕われる人の軽やかな言葉づかい
  • 3 印象の変わる小さなこと
  • 4 雑談を楽しむ小さなコツ
  • 5 大切な場面で話すときに
  • 6 心地よく「伝える」話し方

「BOOKデータベース」 より

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