エレクトロ・マーケティング : 新しい情報システム化戦略の構築
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書誌事項
エレクトロ・マーケティング : 新しい情報システム化戦略の構築
ダイヤモンド社, 1989.9
- タイトル別名
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Electro-marketing
- タイトル読み
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エレクトロ・マーケティング : アタラシイ ジョウホウ システムカ センリャク ノ コウチク
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注記
参考文献: p223
表紙の書名: Electro-marketing
内容説明・目次
内容説明
飛躍的に向上した情報テクノロジーを駆使して、自社の競争優位を築き上げる時代が、いまヒタヒタと到来しつつある。情報テクノロジーを競争戦略のツールとしてとらえ、投資を惜しまない企業が業界の“覇者”となる。これからは“コンピュータ化”がテーマではない。“情報化”がテーマになる。本書は、ＳＩＳ（戦略情報システム）に果敢に取り組んでいる企業の事例を中心に紹介する。
目次
- 序章 情報テクノロジーが競争優位をつくる
- １章 データベース・マーケティングの時代（９０年代はデータベース・マーケティングの時代；マキシ・マーケティング・モデル；顧客セグメンテーションの基準；プライバシー問題について）
- ２章 流通業のエレクトロ・マーケティングはどこまで進んだか（ＥＥＴ‐ＰＯＳの動向；エレクトロニック・プロモーション；エレクトロニック・インストア広告；ホームショッピングの現状と将来；アメリカにおけるテレマーケティング）
- ３章 戦略的情報システムをどう活用するか（スーパーシステムとは何か；アメリカン・ホスピタル・サプライ社のスーパーシステム；コンピュータ・リザベーション・システム；流通業のスーパーシステム—フレミング社の情報武装）
- ４章 マーケティング意思決定支援システムを使いこなす（マーケティング意思決定支援システムを使いこなす；アメリカ企業のＭＤＳＳ効果事例；イーストマン・コダック社のＭＤＳＳ開発における問題分析；地図データベースによるＭＤＳＳ）
- 終章 情報システム化の環境変化
「BOOKデータベース」 より