専門店の人材育成 : CS(顧客満足)時代の流通マン活性化マニュアル

Author(s)

• 池田, 光 イケダ, ヒカル

Bibliographic Information

専門店の人材育成 : CS(顧客満足)時代の流通マン活性化マニュアル

池田光著

電波新聞社, 1992.10

Title Transcription

センモンテン ノ ジンザイ イクセイ : シーエス コキャク マンゾク ジダイ ノ リュウツウマン カッセイカ マニュアル

Description and Table of Contents

Table of Contents

• 第１章　店は人材育成の道場だ！—人財を輩出しつづける流通業の教育体系
• 第２章　「紙上店長力強化セミナー」店長パワー１２０％アップ！
• 第３章　「個別研修編」読むだけで体験できる流通マン研修！
• 第４章　売れて儲かる店づくりの決め手！—営業システムと販売計画
• 第５章　「お客様満足」を提供しつづける繁盛店ＣＳ経営

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• NCID: BN0915509X
• ISBN:
  • 4885543614
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Place of Publication: 東京
• Pages/Volumes: 212p
• Size: 21cm
• Classification:
  • NDC8 : 673.7
• Subject Headings:
  • BSH : 小売商
  • BSH : 経営教育