プロセス・イノベーション : 情報技術と組織変革によるリエンジニアリング実践
著者
書誌事項
プロセス・イノベーション : 情報技術と組織変革によるリエンジニアリング実践
日経BP出版センター, 1994.7
- タイトル別名
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Process innovation : reengineering work through information technology
プロセスイノベーション : 情報技術と組織変革によるリエンジニアリング実践
- タイトル読み
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プロセス ・ イノベーション : ジョウホウ ギジュツ ト ソシキ ヘンカク ニヨル リエンジニアリング ジッセン
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注記
その他の訳者: 伊東俊彦, 杉野周, 松島桂樹
参考文献: p389-413
内容説明・目次
目次
- プロセス・イノベーションの特質
- 第１部 プロセス・イノベーションのフレームワーク（イノベーションのためのプロセスの選択；プロセス・イノベーションのイネーブラーとしての情報技術；プロセスと情報；プロセス変革の組織的・人的資源イネーブラー；プロセス・ビジョンの創造；現行プロセスの把握と改善；新規プロセスおよび組織のデザインと実施）
- 第２部 革新的ビジネス・プロセスの実施（プロセス・イノベーションと組織変革の管理；情報技術によるプロセス・イノベーションの実施）
- 第３部 代表的プロセスのイノベーション戦略（製品・サービスの開発と納入プロセス；顧客との対面プロセス；マネジメント・プロセス）
- 付記 プロセス・イノベーションの起源
「BOOKデータベース」 より