プロセス・イノベーション : 情報技術と組織変革によるリエンジニアリング実践
著者
書誌事項
プロセス・イノベーション : 情報技術と組織変革によるリエンジニアリング実践
日経BP出版センター, 1994.7
- タイトル別名
-
Process innovation : reengineering work through information technology
プロセスイノベーション : 情報技術と組織変革によるリエンジニアリング実践
- タイトル読み
-
プロセス ・ イノベーション : ジョウホウ ギジュツ ト ソシキ ヘンカク ニヨル リエンジニアリング ジッセン
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注記
その他の訳者: 伊東俊彦, 杉野周, 松島桂樹
参考文献: p389-413
内容説明・目次
目次
- プロセス・イノベーションの特質
- 第1部 プロセス・イノベーションのフレームワーク(イノベーションのためのプロセスの選択;プロセス・イノベーションのイネーブラーとしての情報技術;プロセスと情報;プロセス変革の組織的・人的資源イネーブラー;プロセス・ビジョンの創造;現行プロセスの把握と改善;新規プロセスおよび組織のデザインと実施)
- 第2部 革新的ビジネス・プロセスの実施(プロセス・イノベーションと組織変革の管理;情報技術によるプロセス・イノベーションの実施)
- 第3部 代表的プロセスのイノベーション戦略(製品・サービスの開発と納入プロセス;顧客との対面プロセス;マネジメント・プロセス)
- 付記 プロセス・イノベーションの起源
「BOOKデータベース」 より