「日本経営品質賞」とは何か

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「日本経営品質賞」とは何か

社会経済生産性本部編

生産性出版, 1997.2-

  • 1997
  • 1998年度版
  • 1999年度版
  • 2000年度版
  • 2001年度版
  • 2002年度版
  • 2003年度版
  • 2004年度版
  • 2005年度版

Other Title

Japan Quality Award

日本経営品質賞とは何か

Title Transcription

ニホン ケイエイ ヒンシツショウ トワ ナニ カ

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Note

図版あり

Description and Table of Contents

Volume

1997 ISBN 9784820116059

Description

激変する経営環境に、新たなパラダイムを提示した「日本経営品質賞」。顧客にとって価値ある経営とは何か、価値を創造し続ける経営システムとは何か。本賞が求める経営品質の考え方をやさしく解説。

Table of Contents

  • １章　日本経営品質賞とは何か
  • ２章　顧客満足の考え方
  • ３章　求められるリーダーシップ
  • ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
  • ５章　人材開発と学習環境
  • ６章　ビジネス・プロセスの革新
  • ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
  • ８章　日本経営品質賞への招待
Volume

1998年度版 ISBN 9784820116271

Description

顧客が求める価値を生み出し、社会的に存在意義のある企業とは何か。日本経営品質賞を分かりやすく解説する入門書。９８年度版審査基準書対応。

Table of Contents

  • １章　日本経営品質賞とは何か
  • ２章　顧客満足の考え方
  • ３章　求められるリーダーシップ
  • ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
  • ５章　人材開発と学習環境
  • ６章　ビジネス・プロセスの革新
  • ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
  • ８章　日本経営品質賞への招待
Volume

1999年度版 ISBN 9784820116516

Description

顧客が求める価値を生み出し、社会的に存在意義のある企業とは何か。日本経営品質賞を分かりやすく解説する入門書。

Table of Contents

  • １章　日本経営品質賞とは何か
  • ２章　顧客満足の考え方
  • ３章　求められるリーダーシップ
  • ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
  • ５章　人材開発と学習環境
  • ６章　ビジネス・プロセスの革新
  • ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
  • ８章　日本経営品質賞への招待
Volume

2000年度版 ISBN 9784820116752

Description

２０００年度版審査基準書対応企業革新の指針。顧客が求める価値を生み出し、社会的に存在意義のある企業とは何か。日本経営品質賞を分かりやすく解説する入門書。

Table of Contents

  • １章　日本経営品質賞とは何か
  • ２章　顧客満足の考え方
  • ３章　求められるリーダーシップ
  • ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
  • ５章　人材開発と学習環境
  • ６章　ビジネス・プロセスの革新
  • ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
  • ８章　日本経営品質賞への招待
Volume

2001年度版 ISBN 9784820117025

Description

顧客が求める価値を生み出し、社会的に存在意義のある企業とは何か。日本経営品質賞を分かりやすく解説する入門書。

Table of Contents

  • １章　日本経営品質賞とは何か
  • ２章　顧客満足の考え方
  • ３章　求められるリーダーシップ
  • ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
  • ５章　個人と組織の能力向上
  • ６章　ビジネス・プロセスの革新
  • ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
  • ８章　日本経営品質賞への招待
Volume

2002年度版 ISBN 9784820117278

Description

２００２年度版アセスメント基準書対応。顧客が求める価値を生み出し、社会的に存在意義のある企業とは何か。日本経営品質賞を分かりやすく解説する入門書。

Table of Contents

  • １章　日本経営品質賞とは何か
  • ２章　顧客満足の考え方
  • ３章　求められるリーダーシップ
  • ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
  • ５章　個人と組織の能力向上
  • ６章　ビジネス・プロセスの革新
  • ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
  • ８章　日本経営品質賞への招待
Volume

2004年度版 ISBN 9784820117797

Description

顧客満足、社員満足、財務結果のすべてを実現する企業になるには？２００４年度版基準書に基づき、日本経営品質賞の基本と最新の考え方をわかりやすく解説。「顧客とはそもそも誰か？」をはじめ、たゆみないイノベーションを展開するための本質を明らかにする。

Table of Contents

  • １章　日本経営品質賞とは何か
  • ２章　顧客満足の考え方
  • ３章　求められるリーダーシップ
  • ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
  • ５章　個人と組織の能力向上
  • ６章　ビジネス・プロセスの革新
  • ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
  • ８章　日本経営品質賞への招待
Volume

2005年度版 ISBN 9784820118084

Description

激変するビジネス環境で、固有の強みを持ったリーダー企業へとたゆみなく革新を続けるには？業種・規模にかかわらず、ナンバーワンではなくオンリーワン企業をめざすためのヒントがここにある。２００５年度版アセスメント基準書対応。

Table of Contents

  • １章　日本経営品質賞とは何か
  • ２章　顧客満足の考え方
  • ３章　求められるリーダーシップ
  • ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
  • ５章　個人と組織の能力向上
  • ６章　ビジネス・プロセスの革新
  • ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
  • ８章　日本経営品質賞への招待

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Details

  • NCID
    BA30456298
  • ISBN
    • 4820116053
    • 4820116274
    • 4820116517
    • 4820116754
    • 4820117025
    • 4820117270
    • 482011753X
    • 4820117793
    • 4820118080
  • Country Code
    ja
  • Title Language Code
    jpn
  • Text Language Code
    jpn
  • Place of Publication
    東京
  • Pages/Volumes
    冊
  • Size
    19cm
  • Classification
  • Subject Headings
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