NTTドコモ強さの秘密 : 情報システムによるビジネス大革命
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NTTドコモ強さの秘密 : 情報システムによるビジネス大革命
（B&Tブックス）
日刊工業新聞社, 1998.11
- タイトル読み
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NTT ドコモ ツヨサ ノ ヒミツ : ジョウホウ システム ニ ヨル ビジネス ダイカクメイ
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内容説明・目次
内容説明
ドコモショップのカウンタは、今日も新商品を求める多くの客でにぎわう。客の伝える情報をキーボードで入力する女性スタッフ。わずか２０分で申し込みは完了だ。しかし、そのバックグラウンドで世界最大規模のサーバ・クライアント群が動いていることはあまり知られていない。
目次
- 第１章 ドコモを変身させた新しい情報流通の仕組み（躍進するドコモの中枢神経「ＡＬＡＤＩＮ」；１９９４年４月、売り切りサービスがスタート ほか）
- 第２章 ビジネス大革命への挑戦—ＡＬＡＤＩＮ誕生の経緯（自前のシステムで業務変革を—９４年７月４日、開発プロジェクトを発足；当初からプロジェクトの目的に掲げられたＢＰＲの推進 ほか）
- 第３章 コンピュータ・プロセスへの挑戦—ＡＬＡＤＩＮに集約された技術の粋（ＡＬＡＤＩＮがシステム的に目指したもの；一万七千台のクライアントと、百台を超えるサーバで構成されるＡＬＡＤＩＮ ほか）
- 第４章 ＡＬＡＤＩＮがもたらしたＢＰＲの成果（窓口が変わった、業務が変わった；バックヤード業務解消による劇的な人員削減効果 ほか）
- 第５章 情報システム部門を経営改革に活かす（欠如していた他部門との信頼関係；情報システム部門はＢＰＲを目指せ ほか）
「BOOKデータベース」 より