製造業データベース・マーケティング
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製造業データベース・マーケティング
中央経済社, 1999.7
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セイゾウギョウ データベース マーケティング
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Description and Table of Contents
Description
個々の消費者の満足を達成し、顧客の創造と顧客の保持、そして経営効率の向上を実現せしめるための実践的手法がデータベース・マーケティングである。顧客データベースを製造業において運用することは、新たなマーケティングの進路を示すことでもある。本書は、「製造業データベース・マーケティング」について、初めて実践的指針を示した画期的著作である。
Table of Contents
- データベース・マーケティングの意義と問題提起
- 製造業データベース・マーケティングの事例
- 製造業データベース・マーケティングの規模と実態
- 製造業のデータベース・マーケティング戦略
- Ｍ・ＤＢＭ基本戦略（垂直連携体制の確立による消費者満足の達成；消費者直販による消費者満足の実現）
- 製造業のデータベース・マーケティング・プラン
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