言いにくいことをうまく伝える会話術
著者
書誌事項
言いにくいことをうまく伝える会話術
草思社, 1999.11
- タイトル別名
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Difficult conversations
- タイトル読み
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イイニクイ コト オ ウマク ツタエル カイワジュツ
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内容説明・目次
内容説明
会社で、家庭で、男女で、難局を切り抜けるための上手い言い方話し方マニュアル。
目次
- どうしてうまく伝わらないか
- 失敗も誤解も避けられる
- (何があったかをめぐる会話;感情をめぐる会話;アイデンティティをめぐる会話)
- 切り出す、聞き出す、リードする—会話の実践法
「BOOKデータベース」 より