統合マーケティング戦略論 : ノースウェスタン大学大学院ケロッグ・スクール
著者
書誌事項
統合マーケティング戦略論 : ノースウェスタン大学大学院ケロッグ・スクール
ダイヤモンド社, 2003.10
- タイトル別名
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Kellogg on integrated marketing
- タイトル読み
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トウゴウ マーケティング センリャクロン : ノースウェスタン ダイガク ダイガクイン ケロッグ スクール
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内容説明・目次
内容説明
バズ・経験価値・Ｏｎｅ ｔｏ Ｏｎｅ・ポストモダン…新たなコンセプトと伝統的マーケティングをいかに統合するか。マーケティングの最高峰ケロッグ・スクールの実践テキスト。
目次
- 進化するマーケティングとマーケティング・コミュニケーション
- 本書の概要
- 統合マーケティングとは何か
- 顧客ロイヤルティへの道
- インタラクション・マップ：ブランド経験と顧客関係性の創造
- 統合マーケティングと消費者体験
- バイラル・マーケティング戦略
- 優良顧客の獲得
- データベース・サブ・セグメンテーション
- 顧客利益性と顧客ポートフォリオの診断
- 意思決定ガイダンス・システム
- スコアリング・モデル
- 統合マーケティングとウェブ
- 統合マーケティングの実際
- 統合マーケティングに向けて
「BOOKデータベース」 より
