「図解」問題解決入門 : 問題の見つけ方と手の打ち方
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「図解」問題解決入門 : 問題の見つけ方と手の打ち方
ダイヤモンド社, 2003.11
新版
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図解問題解決入門
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ズカイ モンダイ カイケツ ニュウモン : モンダイ ノ ミツケカタ ト テ ノ ウチカタ
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Description and Table of Contents
Table of Contents
- １ 問題とは何か（見える問題と見えない問題；問題意識はどこからくるか ほか）
- ２ 問題を見つける（問題解決の当事者は誰か；問題はどのように確定するか ほか）
- ３ 問題を組み立てる（問題の「仕組み」を考える；問題は環境変化から生まれる ほか）
- ４ 問題点を挙げる（見える傷害と見えない傷害；突然発生した不可抗力 ほか）
- ５ 解決策を考える（対策はアイデアではない；目標を修正する必要はないか ほか）
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