マーケティング・リサーチの実際

著者

書誌事項

マーケティング・リサーチの実際

近藤光雄, 小田宜夫著

（日経文庫, 1009）

日本経済新聞社, 2004.4

タイトル別名

マーケティングリサーチの実際

タイトル読み

マーケティング リサーチ ノ ジッサイ

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注記

参考文献: p193

内容説明・目次

内容説明

マーケティング・リサーチは、新製品開発やブランド育成戦略の策定といった、マーケティング活動で必要な課題を解決するための手段である。調査手法の種類とそれぞれの特徴、リサーチを進めるプロセスなど、実務で必要な基礎知識と勘どころを、豊富な経験をもつ実務家がくわしく解説。コンセプト開発、ＣＳ（顧客満足）戦略など４つの活用事例をもちいて、リサーチ課題の整理から調査の設計、調査結果の分析までのプロセスを具体的に紹介する。

目次

  • １　マーケティング・リサーチは課題解決の手段です（マーケティングは市場創造のための活動；顧客満足と企業利益の創造をめざす　ほか）
  • ２　知っておきたい調査手法の種類と特徴（おもな調査手法—定量調査と定性調査；定量調査の特徴—「量的な検証」を主目的とした調査方法　ほか）
  • ３　マーケティング・リサーチを進める手順（リサーチ課題を整理する；調査の全体像を把握する　ほか）
  • ４　リサーチ課題にどのようにアプローチするか（開発プロセス・育成プロセスでのリサーチ課題；商品・サービス開発戦略とリサーチ—事例１・チーズ市場におけるコンセプト開発のための調査　ほか）
  • ５　リサーチをとりまく環境（マーケティング・リサーチと法規制；リサーチ業界の自主規制　ほか）

「BOOKデータベース」 より

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