英文レターコミュニケーション : ネイティブが教える書き方のすべて
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書誌事項
英文レターコミュニケーション : ネイティブが教える書き方のすべて
(Sho-pro books)
小学館プロダクション, 2004.3
- タイトル別名
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How to say it
"How to say it" : choice words, phrases, sentences & paragraphs for every situation
- タイトル読み
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エイブン レター コミュニケーション : ネイティブ ガ オシエル カキカタ ノ スベテ
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注記
原著改訂版の翻訳
監修: ローリー・ハンター
内容説明・目次
内容説明
Eメールや契約の覚書などのビジネスレターだけでなく、入学手続きや抗議文、さらにはラブレターの書き方まで幅広いトピックを網羅。基礎的な書き方から、必ず相手に伝わるワンランク上のテクニックまで、アメリカで圧倒的な支持を得たレターライティングの第一人者がそのコツを伝授。「生きた手紙」をサンプルとして掲載。組み合わせでオリジナルの手紙を作成。より伝わる書き方が学べる解説付。ビジネスからプライベートまで対応。「使いやすさ」にもひと工夫。
目次
- 承諾の手紙—招待・依頼・採用・入学・入会・提案・見積もりの承諾など
- 受け取りの返事・確認の手紙—手紙・注文・書類・ギフト・苦情の受け取り、お祝い・お悔やみの返信、約束の確認など
- クレーム処理の手紙—請求書や記事の間違い・商品破損への対応・破損修理・返品・返金、補償の断りなど
- 相談の手紙—アドバイスの依頼、承諾・拒絶、アドバイスへの感謝、お節介なアドバイスなど
- 誕生日・記念日に出す手紙—誕生日、結婚記念日、命日、勤続記念日、ビジネス関係者の各種記念日のお祝いなど
- 通知の手紙—婚約・結婚、出産、死亡、離婚、卒業、開店、退職、各種変更のお知らせ、催促など
- 謝罪の手紙—返事・締め切り・支払いの遅滞、仕事上のミス、欠陥商品、不適切な言動への謝罪など
- 申し込みの手紙—入学願書、就職、クラブ会員、フランチャイズへの申し込みなど
- アポイントメントの手紙—アポイントメントの申し込み、受け付け、確認、断り、キャンセル、変更、延期など
- 評価・賞賛の手紙—賞・ボーナス・推薦、賞賛、顧客の紹介、新規口座開設のお礼、地域活動への賞賛など〔ほか〕
「BOOKデータベース」 より