リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと

著者

• 林田, 正光 ハヤシダ, マサミツ

書誌事項

リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと

林田正光著

あさ出版, 2004.12

タイトル別名

Ritz-Carlton de mananda shigoto de ichiban daiji na koto

仕事でいちばん大事なこと : リッツ・カールトンで学んだ

リッツカールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと

タイトル読み

リッツ カールトン デ マナンダ シゴト デ イチバン ダイジナ コト

内容説明・目次

内容説明

著者が「ザ・リッツ・カールトン大阪」勤務時代に学んだ心をとらえる本当の仕事のしかた、魅力のつくりかたとは。

目次

• 第１章　ゲストが感動するホテル、ザ・リッツ・カールトンで学んだこと
• 第２章　なぜリッツ・マンはお客様の心をつかめるのか
• 第３章　心くばりのできる組織のつくり方
• 第４章　リッツ・マンに負けない魅力ある自分をつくる
• 第５章　ホテルマン流・人脈構築術
• 第６章　リーダーシップと目標があなたを魅力的にしてくれる

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA70473419
• ISBN:
  • 9784860630799
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 199p
• 大きさ: 19cm
• 分類:
  • NDC8 : 159
  • NDC9 : 159.4
  • NDC10 : 689.8
  • NDC10 : 159.4
• 件名:
  • BSH : 人生訓
  • BSH : 人間関係