和田裕美の人に好かれる話し方 : 愛されキャラで人生が変わる!
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和田裕美の人に好かれる話し方 : 愛されキャラで人生が変わる!
大和書房, 2005.6
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ワダ ヒロミ ノ ヒト ニ スカレル ハナシカタ : アイサレ キャラ デ ジンセイ ガ カワル
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Description and Table of Contents
Description
上手に、自然に、あなたの気持ちを相手に伝える!世界No2の営業ウーマンが教える言葉の使い方。
Table of Contents
- 第1章 基礎づくりから始めよう—「やさしい空気にする」が基本スタイル
- 第2章 トークはテクニックじゃない—大切なのは相手の話を聞きたいという気持ち
- 第3章 目の前の人のファンになる—「話すこと」が「幸せの種」になる
- 第4章 話の内容をリンクさせていく—相手が楽しくなる言葉、テーマを選ぼう
- 第5章 声のトーンとリズムを変える—知らずしらずに「声」で損していませんか
- 第6章 仕事のプロとしての話す力—「思いやりの松竹梅」で人とつき合う
- 第7章 もっと伝わる言葉の使い方—あなたの話にみんなが耳を傾けるようになる
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