市場創造 : マーケティング : 顧客満足とリレーションシップ

著者

• 竹内, 慶司 タケウチ, ケイジ

書誌事項

市場創造 : マーケティング : 顧客満足とリレーションシップ

竹内慶司編著

（マネジメント基本全集, 3）

学文社, 2007.4

第2版

タイトル別名

Marketing

市場創造(マーケティング) : 顧客満足とリレーションシップ

タイトル読み

シジョウ ソウゾウ : マーケティング : コカク マンゾク ト リレーションシップ

注記

参考文献・推薦図書: 各章末

内容説明・目次

目次

• 第１部　マーケティングの考え方（マーケティング・コンセプト；マーケティング戦略と体系）
• 第２部　顧客満足とマーケティング（顧客満足と顧客価値；マーケティングと消費者行動　ほか）
• 第３部　マーケティング・ミックス（製品戦略；価格戦略　ほか）
• 第４部　サービス経済化とマーケティング（サービス・マーケティング；国際化とグローカル・マーケティング　ほか）

「BOOKデータベース」 より

• NII書誌ID(NCID): BA81620107
• ISBN:
  • 9784762016691
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: v, 220p
• 大きさ: 22cm
• 分類:
  • NDC8 : 336.08
  • NDC9 : 336.08
  • NDC9 : 675
• 件名:
  • BSH : 経営管理
  • BSH : マーケティング
• 親書誌ID:
  • BA76060830