人の力を引き出すコーチング術
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人の力を引き出すコーチング術
(平凡社新書, 404)
平凡社, 2008.1
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ヒト ノ チカラ オ ヒキダス コーチングジュツ
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参考文献: p219-221
Description and Table of Contents
Description
この世の悩み、ほとんどが人間関係。部下がなかなか育たない、困ったお客さんにどう接すればいい?連れ合いの言葉がきつくて。でも、心の心はちょっとしたことで変わるもの。人をなごませ、成長させる—コーチングは、そんなコミュニケーションの技術・姿勢。身近な人から幸せにする。そして、コーチングで世界は変わる。
Table of Contents
- 第1章 コーチングとは何か?(コーチングはコミュニケーションのスキル;なぜコーチングは効くのか!? ほか)
- 第2章 ビジネス現場のコーチング、理想と現実(成功の秘訣とその実際;なぜ失敗するのか?どうやって活かすか)
- 第3章 「聴く」「語る」「質問する」—三つの基本(コーチングは簡単だ!;聴くことの可能性 ほか)
- 第4章 コーチングを実践するには?(最終状態をイメージする—想像させる/想像する;押しつけず、促す—提案する/提案される ほか)
- 第5章 コーチングが効果的な一〇の分野(組織風土を「聴く」で変える!—マネジメント;「聴く」と「提案する」で売上アップ—営業・販売 ほか)
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